Intelligence émotionnelle : Comprendre et gérer ses propres émotions et celles des autres

Cette formation a pour objectif de permettre aux apprenants à mieux comprendre leurs émotions et celles des autres afin de leur permettre de mieux s’adapter aux situations et ainsi améliorer la qualité de leur actions et de leur bien-être

Durée : 2 jours

A QUI S’ADRESSE LA FORMATION ?
Profil du stagiaire :
Tout personnel et manager souhaitant développer la connaissance de ses émotions et de celles des autres par l’Intelligence Emotionnelle.

Prérequis :
Pas de prérequis

OBJECTIFS PEDAGOGIQUE :

  • Comprendre les bases théoriques de l’intelligence émotionnelle et son importance.
  • Reconnaitre et identifier les émotions propres et celles autres.
  • Apprendre à réguler ses propres émotions dans des situations stressantes ou émotionnellement chargées.
  • Acquérir des compétences en communication émotionnelle pour établir une relation de confiance.

CONTENU DE LA FORMATION :
L’Intelligence Emotionnelle :

  • Historique
  • Définition
  • Pourquoi développer l’Intelligence Emotionnelle

Les émotions :

  • Définitions
  • Emotions Primaires
  • Emotions Secondaires
  • Les messages transmis par les émotions

Le corps et les émotions :

  • Les émotions et le cerveau
  • Les émotions et le corps
  • Les émotions en médecine chinoise
  • Les besoins fondamentaux et les émotions

Les stratégies d’adaptations :

  • Définition
  • La communication non violente
  • La communication assertive

L’écoute des autres :

  • Définition
  • Différence entre écouter et entendre
  • Différentes raisons de ne pas se comprendre
  • L’écoute active
  • La reformulation
  • Le langage non-verbal

L’attitude relationnelle :

  • Définition
  • Les portes de la communication
  • L’empathie

ORGANISATION :
Formateur :
Thomas Sauzède, fort de son expérience comme ingénieur en conduite du changement, de praticien Shiatsu et d’infirmier en psychiatrie a pu développer une approche globale et pratique des émotions. En complément il est certifié à l’outil AGEM® permettant l’accompagnement des individus dans le coaching de leur émotion. Aujourd’hui il forme les managers et les professionnels à développer leurs compétences émotionnelles pour leur permettre d’améliorer leur efficacité ainsi que leur bien-être.

Moyens pédagogiques :

  • Apprentissage expérientiel
  • Etudes de cas concrets et adaptés aux profils des apprenants
  • Mises en situations et en pratiques
  • Temps de travaux en groupe avec utilisation de l’intelligence collective

Moyens techniques :

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Récapitulatif méthodologique fourni en fin de formation.

Dispositifs de suivi de l’exécution de d’évaluation des résultats de la formation :

  • Feuilles de présence.
  • Questions écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.

Télécharger le Programme Formation IE