Intelligence émotionnelle pour les professionnels de la santé : Comprendre et gérer ses propres émotions et celles des autres

Cette formation a pour objectif de permettre aux apprenants à mieux comprendre leurs émotions et celles des autres afin de leur permettre de mieux s’adapter aux situations et ainsi améliorer la qualité de leur prise en charge et de leur bien-être

Durée : 2 jours

A QUI S’ADRESSE LA FORMATION ?
Profil du stagiaire :
Tout personnel du médico-social souhaitant développer la connaissance de ses émotions et de celles des autres par l’Intelligence Emotionnelle.

Prérequis :
Pas de prérequis

OBJECTIFS PEDAGOGIQUE :

  • Comprendre les bases théoriques de l’intelligence émotionnelle et son importance dans les soins
  • Reconnaitre et identifier les émotions propres et celles des patients dans un contexte de soins.
  • Apprendre à réguler ses propres émotions dans des situations stressantes ou émotionnellement chargées
  • Acquérir des compétences en communication émotionnelle pour établir une relation de confiance avec les patients.

CONTENU DE LA FORMATION :
L’Intelligence Emotionnelle :

  • Historique
  • Définition
  • Pourquoi développer l’Intelligence Emotionnelle dans le soin

Les émotions :

  • Définitions
  • Emotions Primaires
  • Emotions Secondaires
  • Les messages transmis par les émotions

Le corps et les émotions :

  • Les émotions et le cerveau
  • Les émotions et le corps
  • Les émotions en médecine chinoise
  • Les besoins fondamentaux et les émotions

Les stratégies d’adaptations :

  • Définition
  • La communication non violente
  • La communication assertive

L’écoute des autres :

  • Définition
  • Différence entre écouter et entendre
  • Différentes raisons de ne pas se comprendre
  • L’écoute active
  • La reformulation
  • Le langage non-verbal

L’attitude relationnelle :

  • Définition
  • Les portes de la communication
  • L’empathie

ORGANISATION :
Formateur :
Thomas Sauzède, fort de son expérience comme ingénieur en conduite du changement, de praticien Shiatsu et d’infirmier en psychiatrie a pu développer une approche globale et pratique des émotions. En complément il est certifié à l’outil AGEM® permettant l’accompagnement des individus dans le coaching de leur émotion. Aujourd’hui il forme les personnels soignants à développer leurs compétences émotionnelles pour leur permettre d’améliorer leur prise en charge ainsi que leur bien-être.

Moyens pédagogiques :

  • Apprentissage expérientiel
  • Etudes de cas concrets et adaptés aux profils des apprenants
  • Mises en situations et en pratiques
  • Temps de travaux en groupe avec utilisation de l’intelligence collective

Moyens techniques :

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Récapitulatif méthodologique fourni en fin de formation.

Dispositifs de suivi de l’exécution de d’évaluation des résultats de la formation :

  • Feuilles de présence.
  • Questions écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.

Télécharger le Programme Formation IE Soignants